Adatkezelési Tájékoztató

1. Adatkezelő azonosítása

Service Team Korlátolt Felelősségű Társaság (Service Team Kft.)

Cégjegyzékszám: 13-09-141178
Adószám: 22981073-2-13
Székhely: 2600 Vác, Horgásztói út 1.
Telefon: +36 30 694 1021
E-mail: szerviz@anest.hu

2. Az adatkezelésre vonatkozó jogszabályok

Az adatkezelés az alábbiak alapján történik:

Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.)
2008. évi XLVIII. törvény (Grt.)

A tájékoztató a https://anestshop.hu webhely használatára vonatkozik.

3. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja:

GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont: felhasználó hozzájárulása
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: szerződés teljesítése

4. Információtechnológiai szolgáltatás

Az adatkezelő sütiket alkalmaz a webhely üzemeltetéséhez. Külön tájékoztató érhető el a sütik alkalmazásáról.

5. Üzenet fogadása és megválaszolása

Érintett kör: Üzenetet küldő felhasználók
Jogalap: Hozzájárulás
Kezelt adatok: név, e-mail cím, az üzenetben közölt további adatok
Cél: Adatkezelővel történő üzenetváltás lehetővé tétele
Időtartam: Az üzenet megválaszolásáig (2 munkanapon belül)

6. Hírlevél küldése

Érintett kör: Hírlevélre feliratkozó felhasználók
Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk és Grt. 6. §)
Kezelt adatok: név, e-mail cím
Cél: Hírlevelek küldése az Adatkezelő által a Felhasználó részére, e-mail útján
Időtartam: A hozzájárulás visszavonásáig

7. Regisztrációhoz kapcsolódó adatkezelés

Érintett kör: Regisztráló felhasználók
Jogalap: Hozzájárulás
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, jelszó
Cél: Személyes fiók létrehozása és megrendelések megkönnyítése
Időtartam: A regisztráció törléséig

8. Megrendeléshez kapcsolódó adatkezelés

Érintett kör: Megrendelést leadó felhasználók
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk b) pont)
Kezelt adatok: név, számlázási cím, telefonszám, e-mail cím, szállítási cím, megrendelt termékek, vételár, átvétel módja, fizetési mód, megrendelés és fizetés időpontja
Cél: Szerződés megkötése és teljesítése
Időtartam: Számviteli bizonylat-megőrzésig (8 év) illetve szerződéskötéstől számított 5 év

Megjegyzés: Bankkártyaadatokat az adatkezelő nem ismeri meg.

9. Adattovábbítás

Címzett: CIB Bank Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Székhely: 1027 Budapest, Medve u. 4-14.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek
Cél: Online fizetési szolgáltatás nyújtása, csalás-megelőzés

10. Adatfeldolgozók

10.1 Tárhelyszolgáltató

Adatfeldolgozó: A weboldal tárhelyszolgáltatója
Cél: Webhely üzemeltetésének biztosítása

10.2 Termék kiszállítása

Adatfeldolgozó: GLS General Logistics Systems Hungary Kft.
Székhely: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
Feldolgozott adatok: vezetéknév, keresztnév, telefonszám, szállítási cím
Cél: Megrendelt termék kiszállítása

10.3 Számlák előállítása

Adatfeldolgozó: Kulcs-Soft Nyilvánosan Működő Részvénytársaság
Székhely: 1016 Budapest, Mészáros utca 13.
Cél: Számlázó szoftver üzemeltetése
Időtartam: 8 év

11. Felhasználó jogai

Hozzáférési jog: Tájékoztatás kérhető a kezelt adatokról (határidő: 1 hónap)
Adathordozhatóság: Tagolt, géppel olvasható formátumban kaphatja meg adatait
Helyesbítés: Pontatlan adatok javítása kérhető
Korlátozás: Az adatkezelés korlátozása kérhető meghatározott esetekben
Törlés: Személyes adatok törlése kérhető, ha az adatkezelés célja megszűnt
Tiltakozás: Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat

12. Kérelmek benyújtása

Postai úton: 2600 Vác, Horgásztói út 1.
E-mail: szerviz@anest.hu

Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja a felhasználót.

13. Adatvédelem és adatbiztonság

Az adatkezelő gondoskodik az adatok biztonságáról, technikai és szervezési intézkedésekkel valamint belső eljárási szabályokkal. HTTPS protokollt használ a webes kommunikáció titkosításához, titkosított adatállományokat alkalmaz, és a hozzáférést csak megfelelő alkalmazottak számára engedélyezi.

14. Jogérvényesítés

Panasztétel: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Webhely: http://www.naih.hu/

Bírósági út: Az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt.

Utolsó módosítás: 2026. március 10.
Adatkezelő: Service Team Kft.